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Este serviço de Help Desk telefónico/remoto...
Este serviço de Help Desk telefónico/remoto permite a prestação da tarefa de manutenção ou reparação por via telefónica, ou por acesso informático remoto. O valor é fixo por sessão.
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Este serviço de Help Desk telefónico/remoto permite a prestação da tarefa de manutenção ou reparação por via telefónica, ou por acesso informático remoto. O valor é fixo por sessão.
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Para usar este serviço, o cliente tem de fazer o registo no site, adicionar o produto ao carrinho e efectuar o pagamento. O tempo de resposta ao pedido é inferior a 4 horas. Após pagamento, o cliente faz "Download" da versão indicada ao seu S.O. no final desta pagina de produto. Seguidamente basta executar o aplicativo, fornecer o "Endereço AnyDesk" apresentados na janela ao nosso técnico via telefónico, e aceitar o acesso remoto.
Este serviço pode ser usado para fazer tarefas de manutenção ou reparação como:
- configuração de instalação de periféricos, impressoras, webcam, etc;
- limpeza de vírus e spyware;
- configurações de rede;
- manutenção e limpeza do sistema operativo;
- actualização de controladores ou resolução de conflitos / erros de sistema;
- instalação de software de segurança ou aplicações;
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Este serviço inclui a Entrega de material ao domicílio ou Deslocação de...
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Este serviço inclui a deslocação de Técnico para diagnóstico, recolha e...
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