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Serviço de Suporte Remoto

Este serviço de Help Desk telefónico/remoto permite a prestação da tarefa de manutenção ou reparação por via telefónica, ou por acesso informático remoto. O valor é fixo por sessão. 

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100 Itens

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20,00 € com IVA

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Para usar este serviço, o cliente tem de fazer o registo no site, adicionar o produto ao carrinho e efectuar o pagamento. O tempo de resposta ao pedido é inferior a 3 horas. Após pagamento, o cliente tem acesso ao produto por "Download". Seguidamente basta executar o aplicativo, fornecer o "ID" e "Senha" apresentados na janela ao nosso técnico via telefónico, e aceitar o acesso remoto.  

Este serviço pode ser usado para fazer tarefas de manutenção ou reparação como:

- configuração de instalação de periféricos, impressoras, webcam, etc;

- limpeza de vírus e spyware;

- configurações de rede;

- manutenção e limpeza do sistema operativo;

- actualização de controladores ou resolução de conflitos / erros de sistema;

- instalação de software de segurança ou aplicações; 

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